Wi-Fi通信復旧のお知らせとお詫び

2011年7月15日

一部のお客様よりご報告いただいておりました、「プレゼント対戦」および「最強マスター決定戦」においてデータのアップロード中やダウンロード中に通信が途切れるという現象につきまして、調査を進めた結果、弊社で管理しております通信関連の機器の一部に生じた不良に原因があることが判明いたしました。

現在、不良機器の交換が完了し、上記の不調は解消されております。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

そのほか、製品・サービスに関するサポート情報は下記のスクウェア・エニックス サポートセンターのサイトでご確認ください。
https://support.jp.square-enix.com/
(上記サイトでは、各種検索機能を利用して、製品やサービスのサポート情報を確認できます)